Termini e Condizioni

Oggetto del contratto

I presenti termini regolano l'acquisto delle poltrone e dei divani da home cinema prodotti da Reclina, artigianalmente realizzati in Abruzzo. Ogni ordine confermato attraverso il nostro sito costituisce un contratto vincolante tra l'acquirente e Reclina, soggetto alle condizioni descritte in questa pagina. Prima di procedere con un acquisto, invitiamo il cliente a leggere attentamente ciascuna sezione, poiché riguardano aspetti pratici come i tempi di lavorazione, le personalizzazioni disponibili, i costi accessori e le responsabilità reciproche durante tutto il percorso, dalla configurazione della seduta fino alla consegna e collaudo presso l'abitazione.

Configurazione e personalizzazione del prodotto

Molte delle nostre poltrone sono proposte con finiture in pelle selezionabili, meccanismi di reclinazione motorizzata e opzioni di integrazione acustica. Quando un cliente sceglie una configurazione specifica attraverso il configuratore online o durante una consulenza personale, tale configurazione diventa parte integrante dell'ordine. Le variazioni richieste dopo la conferma d'ordine potrebbero comportare tempi di lavorazione aggiuntivi o costi supplementari, a seconda della fase di produzione in cui si trova la poltrona al momento della richiesta. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito rappresentano fedelmente i materiali utilizzati, ma piccole variazioni cromatiche legate alla natura della pelle pieno fiore o semianilina sono da considerarsi normali e non costituiscono difetto.

Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi indicati per ciascun modello si intendono comprensivi di imposte applicabili, salvo diversa indicazione al momento del checkout. Il pagamento avviene secondo le modalità proposte durante la finalizzazione dell'ordine, che possono includere il saldo integrale o un acconto seguito da un pagamento finale prima della consegna, in particolare per i modelli con configurazioni artigianali su misura come le finiture Capitonné o le file di poltrone collegate. Reclina si riserva la facoltà di aggiornare i listini in qualsiasi momento; tuttavia, il prezzo applicato a un ordine già confermato rimane quello concordato al momento dell'acquisto.

Tempi di produzione e consegna

Essendo ogni poltrona costruita su misura, i tempi di realizzazione variano in base al modello, alla complessità della configurazione e al carico di lavoro dell'atelier. Le tempistiche comunicate al momento dell'ordine sono indicative e possono subire variazioni per ragioni legate alla lavorazione artigianale, alla disponibilità dei materiali o a circostanze eccezionali fuori dal nostro controllo. La consegna viene organizzata da personale incaricato, che si occupa del trasporto, del posizionamento nell'ambiente indicato dal cliente e della verifica del corretto funzionamento dei meccanismi elettrici e dei sistemi acustici integrati, quando presenti.

Garanzia

Le poltrone Reclina sono coperte da garanzia per difetti di conformità relativi a struttura, meccanismi di reclinazione, componenti elettrici e cuciture artigianali, secondo i termini di legge applicabili. La garanzia non copre l'usura naturale della pelle, danni derivanti da uso improprio, esposizione prolungata a fonti di calore dirette, interventi di manutenzione o riparazione eseguiti da soggetti non autorizzati, né danni causati da animali domestici o da un utilizzo diverso da quello domestico per cui il prodotto è concepito. In caso di malfunzionamento, il cliente è invitato a segnalare tempestivamente il problema affinché possa essere valutato un intervento di assistenza o sostituzione dei componenti interessati.

Responsabilità del cliente

Il cliente è tenuto a fornire misure accurate dello spazio destinato alla poltrona o al divano, incluse le vie di accesso all'abitazione, al fine di garantire una consegna senza intoppi. Reclina non risponde di eventuali difficoltà di posizionamento derivanti da misurazioni errate o da accessi non compatibili con le dimensioni del prodotto ordinato, sebbene il nostro personale offra assistenza nella valutazione preliminare quando richiesto durante la fase di consulenza.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi e rappresentazioni dei modelli, sono di proprietà di Reclina o concessi in licenza d'uso e non possono essere riprodotti, copiati o utilizzati per scopi commerciali senza autorizzazione. I design delle nostre poltrone, incluse le soluzioni di integrazione acustica e i meccanismi di reclinazione sviluppati internamente, restano protetti quale patrimonio produttivo dell'azienda.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Reclina non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti derivanti dall'uso del prodotto o da ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore. Nulla in questi termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

Modifiche ai termini

Reclina può aggiornare periodicamente questi termini per riflettere cambiamenti nell'offerta dei prodotti, nelle modalità di vendita o negli obblighi normativi. Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati sulle condizioni in vigore al momento di un nuovo ordine.

Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione del contratto, si applicano le disposizioni di legge a tutela del consumatore vigenti nel territorio in cui il cliente ha la propria residenza abituale.